UNIVERSIDAD DEL TOLIMA
INSTITUTO DE EDUCACION A DISTANCIA
ESPECIALIZACION EN GERENCIA DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS
CURSO: CALIDAD EDUCATIVA Y PLANES DE MEJORAMIENTO INSTITUCIONAL
DOCENTE: DOCTOR CESAR FABIAN
VARGAS
ALUMNOS: ELIAS VARGAS PERDOMO
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CIPA: GUAMO
NOVIEMBRE 10 DE 2012
TABLA DE CONTENIDO
HISTORIA DEL CONCEPTO DE CALIDAD 3
LA
CALIDAD INGLATERRA 4
LA
CALIDAD EN ESTADOS UNIDOS 5
LA
CALIDAD EN EL JAPÓN 6
NORMAS
DEL CONTROL DE CALIDAD 6
PROCESO
DE CERTIFICACIÓN 7
CALIDAD
EDUCATIVA 8
PRINCIPIOS
DE LA CALIDAD TOTAL EN EDUCACIÓN 12
LA
ESCUELA COMPRENSIVA Y LA ESCUELA ACTUAL EN FINLANDIA 14
EL PEI 16
PRESENTACIÓN
DE LA INSTITUCIÓN 18
CONCEPTO DE
CALIDAD EN LA INSTITUCIÓN 21
ANEXOS 22
BIBLIOGRAFIA 40
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INTRODUCCIÓN.
El presente trabajo que hace referencia al
curso de “ CALIDAD EDUCATIVA Y PLANES DE MEJORAMIENTO “puede ser abordado por
gerentes ,lideres ,Directores y Rectores ,coordinadores y docentes así como
personas interesadas en investigar cómo se puede orientar una corporación
,empresas privada ,microempresa e
instituciones educativas en el campo de la
calidad de bienes o servicios con destino a los consumidores.
Si el deseo
del investigador es indagar como se
obtiene un producto final de calidad y aumentar la productividad en una empresa
privada se le aconseja armarse de las herramientas teóricas de Frederick Taylor más conocido como el padre
de la Administración Científica, o el
concepto de cero defectos en la
producción bienes de Crosby . Con w Edward Deming
se indagará sobre calidad continua aplicando en su modelo PHVA (planear, hacer, verificar y
actuar).
Ahora bien, en
éste trabajo se aconseja también, que
siempre que se hable de “calidad”, es importante que el lector le eche una miradita
a la historia del concepto de calidad, y un recorrido por los países que han alcanzado un alto grado de
desarrollo y crecimiento para deducir como lo han alcanzado, así entonces se
invita a analizar países como: Estados Unidos, Inglaterra, Japón, China e India
entre otros.
Así que el
trabajo está pensado para indagar sobre la calidad de bienes y servicios y la
educación no se escapa se éste análisis. La metodología utilizada es teórico-práctica ya que al final
aterrizamos analizando el caso de la Institución Educativa Sor Josefa del
Castillo del Municipio del Guamo Tolima hacia donde enfilaremos baterías para
analizar los componentes de la gestión
escolar (directiva, administrativa, pedagógica y de la comunidad), el concepto
de calidad, y, la autoevaluación Institucional entre otros aspectos.
HISTORIA DEL
CONCEPTO DE CALIDAD
EN LA ANTIGÜEDAD.
El concepto de calidad es un término
polémico pues cada quien tiene su propia opinión al respecto. Esta definición
es un término cultural que va ligado a la historia de la humanidad.
“El hombre al construir sus amas elaborar
alimentos y fabricar sus vestidos observa las características del producto y
luego los procura mejorarlos
La práctica de verificar la calidad se
remonta a épocas anteriores al nacimiento de Cristo. En el año 2150 antes de Cristo la calidad en la
construcción de las casas estaba regida por el código de Hammurabi (Rey de Babilonia), cuya regla número 229 establecía
que si el constructor no hacia las casas bien, se le condenaba al responsable a
la muerte, tortura o mutilación (1).
“En los vestigios de las antiguas culturas
también se hace presente la calidad, ejemplos de ellas son las pirámides Egipcias,
los frisos de los templos Griegos (2)
En las grandes construcciones del imperio Inca, Aztecas y Mayas
el callamiento y superposición de piedras en la cultura de San Agustín. En la edad Media caso concreto en Colombia la
construcción de las murallas de Cartagena, el Castillo de San Felipe entre
otras.
DEFINICIONES DEL CONCEPTO DE CALIDAD.
A continuación encontramos los conceptos de
calidad, los más conocidos tradicionalmente por los especialistas en el tema.
"
LA CALIDAD ES LA PREVENCIÓN Y LAS MEJORAS CONTINUAS
Significa
que es un proyecto interminable, cuyo objetivo es detectar disfunciones tan
rápido como sea posible después de que ocurran.
Edwar Deming
Calidad es
adecuación al uso.
Se refiere
a la ausencia de deficiencias que adopta la forma de: Retraso en las entregas,
fallos durante los servicios, facturas
incorrectas, cancelación de contratos de ventas, etc.
Dr. Joseph M. Juran
Hacerlo bien a la primera vez y conseguir cero
defectos.
Creó el
concepto de cero defectos en la cual previniendo problema desde un principio
sería más provechoso que solucionarlos después.
Philip B. Crosby”. (3)
LA
CALIDAD EN INGLATERRA
TEORIA DEL CAPITAL HUMANO “Desde la época de Adam Smith, se ha reconocido la importancia de la formación para lograr mejores resultados en el trabajo, es así, como en la parte I del primer tomo de La Riqueza de las Naciones, refiriéndose a las desigualdades que resultan de la naturaleza de los empleos, reconoce cinco causas que influyen para que en unos empleos sea mayor que en otros la ganancia pecuniaria. La segunda causa mencionada por Smith es, “la facilidad y poco coste, o la dificultad y gastos para aprenderlos”; en la sustentación de este planteamiento compara a un hombre educado con una costosa máquina, y afirma: “Un hombre educado a expensas de mucho trabajo y tiempo, en cualquiera de aquellos oficios que requieren una destreza y pericia extraordinaria, debe compararse a una de estas costosas máquinas......” Smith, eleva la educación y la formación para el trabajo a la categoría de capital, el cual debe recibir una renta mayor en la medida que las capacidades superiores resultantes del proceso de formación contribuyan al logro de un mayor producto, si el dueño de la máquina recibe una renta por el capital invertido en ella; de la misma forma el dueño del conocimiento o la pericia extraordinaria, debe recibir una renta por el capital invertido en el proceso de adquisición de esas capacidades y pericias extraordinarias”4
LA CALIDAD EN LOS
ESTADOS UNIDOS
Frederick Taylor, PADRE DE LA ADMINISTRACIÓN
CIENTIFICA, origina un nuevo concepto en la producción, al
descomponer el trabajo en tareas individuales, separando las tareas de
inspección de las de producción, y el trabajo de planificación del de ejecución
.
Teoría
“Antes de las propuestas de Taylor, los
trabajadores eran responsables de planear y ejecutar sus labores. A ellos se
les encomendaba la producción y se les daba la ”libertad” de realizar sus
tareas de la forma que ellos creían que era la correcta. El autor lo describe
de esta manera: “encargados y jefes de taller saben mejor que nadie que sus
propios conocimientos y destreza personal están muy por debajo de los
conocimientos y destreza combinados de todos los hombres que están bajo su
mando. Por consiguiente, incluso los gerentes con más experiencia dejan a cargo
de sus obreros el problema de seleccionar la mejor forma y la más económica de
realizar el trabajo”. De ahí que sus principios “vistos en su perspectiva
histórica, representaron un gran adelanto y un enfoque nuevo, una tremenda
innovación frente al sistema”.[2] Se debe reconocer aquí que Taylor representa el
sueño de una época, como lo es Estados Unidos de los primeros años del siglo XX donde era
imperativo alcanzar la mayor eficiencia posible, cuidando el medio ambiente[3] aunado a una explosión demográfica acelerada en
las ciudades, una demanda creciente de productos.Existe una diferencia muy particular entre la teoría de Taylor y Henry Fayol, es el uso del tiempo, ya que Fayol se enfoca más en la estructura general de la organización, mientras que Taylor se enfocaba más en el método y herramientas del trabajo para una mejor eficacia. Otra diferencia entre Taylor y Fayol es el área de la pirámide de la organización que estudiaban, una es el nivel operario que es el área de estudio de Taylor mientras que Fayol se dedicó al estudio del área superior de la organización, como él decía "el arte de gobernar” 5
Durante la Segunda Guerra
Mundial, los militares estadounidenses comienzan a utilizar procedimientos
estadísticos de muestreo, y establecer requisitos o normas estrictas a sus
proveedores. Se crean las tablas de muestreo "MIL-STD" (Military
Standar, norma militar). En 1944 se publica la primera revista sobre Control de
Calidad, la Industrial Quality Control y en 1946 se funda en Estados Unidos, la
American Society for Quality Control, la ASQC.
CALIDAD EN EL JAPÓN
“Durante la década de los años cincuenta, los japoneses hacen suyo las
ideas del Control de Calidad para mejorar la tan golpeada economía nipona de postguerra. Nace el JUSE,
Unión de científicos e Ingenieros japoneses (1946), entidad independiente del gobierno
y no lucrativa, que aúna a un grupo de empresarios, gente del gobierno y
académi
Pronto, ésta se da a la tarea
de desarrollar y difundir las ideas del Control de Calidad en todo el país.
Para ello, invitan al Japón en 1950 al Dr. Walter Shewart, quien no se
encontraba disponible, por lo que la invitación se hace extensiva al Dr
W. Edward
Deming, profesor
de la Universidad de Columbia, para que dictara una serie de seminarios y
conferencias por espacio de 2 meses. Deming introduce en el Japón mucho de los
conceptos actuales del Control de Calidad moderno; el Control de Calidad
Estadístico y el PHVA de Shewart. En 1951, y como resultado de esta visita, los
japoneses crean el Premio Deming de la calidad para motivar a las empresas al
mejoramiento continuo (kaizen). Sin embargo, el exagerado énfasis en los
métodos estadístico que hace Deming unido a la poca motivación de parte de la
alta dirección empresarial, hicieron que el JUSE invitara en 1954 al Dr. Joseph M. Juran, para que diera un
seminario a ejecutivos y directores de departamento y sección. Juran consigue
resolver estos problemas y se inicia en el Japón una transición gradual desde
el Control de Calidad Estadístico al Control de Calidad Total. “6
NORMAS DEL CONTROL DE CALIDAD
“
ISO 9000 es un conjunto de normas sobre calidad y gestión,
establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o
servicios. Las normas recogen tanto el contenido mínimo como las guías y
herramientas específicas de implantación, como los métodos de auditoría. El ISO
9000 especifica la manera en que una organización, opera sus estándares de
calidad, tiempos de entrega y niveles de servicio. Su implantación, aunque supone un duro trabajo, ofrece numerosas ventajas para las empresas, entre las que se cuentan con:
- Estandarizar las actividades del personal que
trabaja dentro de la organización por medio de la documentación
- Incrementar la satisfacción del cliente
- Medir y monitorizar el desempeño de los
procesos
- Disminuir re-procesos
- Incrementar la eficacia y/o eficiencia de la
organización en el logro de sus objetivos
- Mejorar continuamente en los procesos,
productos, eficacia, etc.
- Reducir las incidencias de producción o
prestación de servicios
Certificación
Para verificar que se cumplen los
requisitos de la norma, existen unas entidades de certificación que auditan la implantación y mantenimiento, emitiendo un certificado de
conformidad. Estas entidades están vigiladas por organismos nacionales que
regulan su actividad.Para la implantación o preparación previa, es muy conveniente que apoye a la organización una empresa de consultoría, que tenga buenas referencias, y el firme compromiso de la Dirección de que quiere implantar el Sistema, ya que es necesario dedicar tiempo del personal de la empresa para implantar el Sistema de gestión de la calidad.
.
Proceso de
Certificación
Con el fin de ser certificado conforme a
la norma ISO 9001 (única norma certificable de la serie), las organizaciones
deben elegir el alcance que vaya a certificarse, los procesos o áreas que desea
involucrar en el proyecto, seleccionar un registro, someterse a la auditoría y,
después de completar con éxito, someterse a una inspección anual para mantener
la certificación.Los requerimientos de la norma son genéricos, a raíz de que los mismos deben ser aplicables a cualquier empresa, independientemente de factores tales como: tamaño, actividad, clientes, planificación, tipo y estilo de liderazgo, etc. Por tanto, en los requerimientos se establece el "que", pero no el "como". Un proyecto de implementación involucra que la empresa desarrolle criterios específicos y que los aplique, a través del SGC, a las actividades propias de la empresa. Al desarrollar estos criterios coherentes con su actividad, la empresa construye su Sistema de Gestión de la Calidad.
En el caso de que el auditor encuentre áreas de incumplimiento, la organización tiene un plazo para adoptar medidas correctivas, sin perder la vigencia de la certificación o la continuidad en el proceso de certificación (dependiendo de que ya hubiera o no obtenido la certificación).
Un proyecto de implementación, involucrará, como mínimo:
- Entender y conocer los requerimientos normativos
y como los mismos alcanzan a la actividad de la empresa.
- Analizar la situación de la organización,
dónde está y a dónde debe llegar.
- Construir desde cada acción puntual un
Sistema de Gestión de la Calidad.
- Documentar los procesos que sean requeridos
por la norma, así como aquellas que la actividad propia de la empresa
requiera.
La
norma solicita que se documenten procedimientos vinculados a: gestión y control
documental, registros de la calidad, auditorías internas, producto no conforme,
acciones correctivas y acciones preventivas.
- Detectar las necesidades de capacitación
propias de la empresa.
Durante
la ejecución del proyecto será necesario capacitar al personal en lo referido a
la política de calidad, aspectos relativos a la gestión de la calidad que los
asista a comprender el aporte o incidencia de su actividad al producto o
servicio brindado por la empresa (a fin de generar compromiso y conciencia),
herramientas de auditoría interna para aquellas personas que se vayan a
desempeñar en esa posición.
- Realizar Auditorías Internas.
- Utilizar el Sistema de Calidad (SGC),
registrar su uso y mejorarlo durante varios meses.
- Solicitar la Auditoría de Certificación “7
Calidad educativa
Muñoz (2003) explica "que la educación es de calidad cuando está dirigida a satisfacer las aspiraciones del conjunto de los sectores integrantes de la sociedad a la que está dirigida; si, al hacerlo, se alcanzan efectivamente las metas que en cada caso se persiguen; si es generada mediante procesos culturalmente pertinentes, aprovechando óptimamente los recursos necesarios para impartirla y asegurando que las oportunidades de recibirla –y los beneficios sociales y económicos derivados de la misma– se distribuyan en forma equitativa entre los diversos sectores integrantes de la sociedad a la que está dirigida."
(Graells, 2002) "La calidad en la educación asegura a todos los jóvenes la adquisición de los conocimientos, capacidades destrezas y actitudes necesarias para equipararles para la vida adulta."
Además señala que un sistema educativo de calidad se caracteriza por:
• Ser accesible a todos los ciudadanos.
• Facilitar los recursos personales, organizativos y materiales, ajustados a las necesidades de cada alumno para que todos puedan tener las oportunidades que promoverán lo más posible su progreso académico y personal.
• Promover cambio e innovación en la institución escolar y en las aulas (lo que se conseguirá, entre otros medios, posibilitando la reflexión compartida sobre la propia práctica docente y el trabajo colaborativo del profesorado).
• Promover la participación activa del alumnado, tanto en el aprendizaje como en la vida de la institución, en un marco de valores donde todos se sientan respetados y valorados como personas.
• Lograr la participación de las familias e insertarse en la comunidad.
• Estimular y facilitar el desarrollo y el bienestar del profesorado y de los demás profesionales del centro.
Está pendiente un debate académico sobre
la calidad requerida en una sociedad de valores trastornados.
Para
un observador cuidadoso de los procesos educativos, indagando por los orígenes,
las macroorientaciones internacionales y los resultados de la educación en el
país, es posible entrever, por lo menos, tres enfoques diferentes de la
calidad.Obviamente, dando por descontado a quienes confunden calidad con cobertura.
Una es la educación recomendada por la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (Ocde) y con la cual, suponen sus orientadores, se elaboran las reformas del sector educativo con miras al desarrollo económico de los respectivos países; y que, incluso en Colombia, según la percepción de muchos, se aplica literalmente.
Para esta organización, una educación de calidad requiere considerar la formación en competencias en tres ejes:
El uso de herramientas para la interactividad, por la necesidad de estar al día con las tecnologías para adaptarlas a los requerimientos propios y para la conducción del diálogo activo con el mundo.
Estos procesos requieren competencias en el uso interactivo del lenguaje, los símbolos y los textos; uso interactivo de conocimiento e información, y de tecnologías de información.
Interacción en grupos heterogéneos, por la necesidad de relacionarse con la diversidad en sociedades plurales, la importancia de la empatía, y del ‘capital social’: competencias para relacionarse con los otros; para cooperar y trabajar en equipos.
Manejo y resolución de conflictos
Actuar autónomamente, porque es necesario realizar la propia identidad y establecer objetivos, en el mundo complejo. Como es necesario ejercer los derechos y asumir responsabilidades, así como entender su propio medio y su funcionamiento, se requieren competencias para actuar en amplios campos de la vida social y cultural; para formar y conducir planes de vida en proyectos personales; para defender y asegurar los derechos, límites y necesidades personales.
Otras, segunda y tercera concepciones de calidad, son las exigidas por el Estado colombiano. Una es la calidad buscada en los procesos de acreditación de las universidades y los procesos con los cuales se miden los logros en todo el sistema.
La calidad buscada con la acreditación voluntaria persigue fines amplios porque su objetivo general es la formación integral de los estudiantes ante la exigencia que el CNA (Consejo Nacional de Acreditación) les hace a las instituciones en lo relacionado con los niveles de formación, investigación y producción académica de los profesores; la integración y la flexibilidad de los currículos; el bienestar universitario, la extensión y la proyección social; la infraestructura informática, física, técnica y administrativa; incluso se considera el tratamiento y seguimiento que la universidad hace a sus egresados.
Ante estas demandas, no hay duda de los esfuerzos de las instituciones para que sus profesores publiquen, investiguen y formen semilleros de investigación con los estudiantes.
Así, necesariamente, los egresados deben tener la mejor calidad por su capacidad de andar solos en la búsqueda del conocimiento y aplicarlo en las mejores condiciones al ejercicio de su profesión.
Sin embargo, estos avances en el sistema de acreditación no son correspondidos con el sistema de pruebas del Estado porque, por los resultados, en el Icfes (el organismo encargado de practicar este tipo de pruebas en el sistema de educación), se tiene implícitamente una concepción de calidad de la educación diferente de la propiciada por el CNA, incluso en Conaces (Comisión Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior), que para otorgar los registros calificados a los programas de pregrado, maestrías y doctorados, también exigen el cumplimiento de condiciones para garantizar calidad similar a la exigida por el CNA.
Por el contrario, las pruebas de Estado fundamentan la calidad en la capacidad de repetir saberes, denominados competencias, que las instituciones universitarias les han transmitido por recomendaciones del mismo Estado, sobre todo en las capacitaciones docentes y las recomendaciones a las universidades.
Son diversas las pruebas aplicadas al ingreso a las universidades, las pruebas Saber, Ecaes. Sus resultados conllevan a clasificaciones y competencias entre las imágenes de las instituciones de los diferentes niveles. En general, son pruebas orientadas a recuperar en la memoria saberes considerados por sus diseñadores prioritarios en el aprendizaje de los estudiantes.
Se nota así la exclusión de la capacidad crítica, de interacción, de formación para la autonomía, incluso de la flexibilidad y la transdisciplinariedad de los saberes, tan recomendados por el CNA en acreditación, incluso por la Ocde.
A los anteriores enfoques de la calidad se puede comentar una cuarta como posibilidad: perspectiva de la educación centrada en la conversión del estudiante como agente interactivo con el maestro en su propia formación integral, de los aspectos cognitivos, sociales y de su propia personalidad.
Esta concepción es contraria a los intereses que mueven el concepto de calidad en dos de los primeros enfoques, hacer del estudiante un ser más productivo.
La formación integral, aunque se menciona frecuentemente, ha sido excluida de las pruebas en el país, aunque varias universidades por su propia concepción y por las exigencias para la acreditación la han mantenido con buenos resultados.
Está pendiente en el país un debate académico sobre la calidad de la educación requerida en una sociedad con muchos valores trastornados, como la transparencia y la honestidad, la justicia, la equidad y el respeto al otro. Por lo visto, los 5 últimos presidentes se han debido sentir muy frustrados al final de sus mandatos, porque, aunque han incluido en sus planes de desarrollo educativo una educación para la paz, los resultados no han mostrado ni interés ni cambios importantes con implicaciones para la creación de una cultura de la tolerancia, de diálogo, en fin de rechazo a toda forma de violencia.
Luis Alfonso Ramírez Peña
Ex rector de la Universidad Distrital “8
PRINCIPIOS DE LA CALIDAD TOTAL EN EDUCACIÓN.
A lo largo del tiempo ha ido variando la consideración de lo que resulta fundamental en la calidad. Primero fue el "producto", más tarde el "proceso", luego los "trabajadores". Actualmente la calidad total se fundamenta en la idea de la satisfacción del cliente (en el ámbito educativo esto puede considerarse la superación de los principios de las "escuelas eficaces")
- Lo más importante es la satisfacción del cliente, con el coste más bajo posible.. La empresa de éxito será la que identifique y satisfaga las expectativas de sus clientes.
- El proceso de calidad total se inicia con la detección de problemas y deficiencias y la propuesta de determinadas soluciones.
- La gestión de la calidad se fundamenta en el desarrollo continuo de planes integrales, no en la ejecución de simples acciones aisladas o puntuales.
- La toma de decisiones se debe realizar como consecuencia de datos y evidencias, no a partir de suposiciones y opiniones. Por lo tanto es preciso evaluar.
- La calidad depende básicamente de las personas, por ello resulta fundamental atender a aspectos como::
… La participación
… El compromiso
… La implicación voluntaria
… La colaboración
… El trabajo en equipo
… La formación de las personas
… Propiciar el desarrollo/crecimiento personal de cada individuo como clave del crecimiento y enriquecimiento de la organización
- La calidad total implica a toda la organización
- Y hay que tener en cuenta que el círculo de un sistema de calidad es recursivo: planear, ejecutar, evaluar, ajustar
Las normas ISO 8402-86 definen el sistema de calidad de
una organización como el conjunto de la estructura de la organización, las
responsabilidades, los procedimientos, los procesos y los recursos que se
establecen para llevar a cabo la gestión de la calidad en ella.
Los objetivos que
persigue la implantación de un sistema de calidad de acuerdo con las normas
ISO-9000 pueden ser diversos:: - Asegurar que permanentemente y sistemáticamente los alumnos alcancen los conocimientos previstos y pactados con los clientes y alumnos
- Producir el cambio de mentalidad que supone sustituir la buena voluntad por el método que se quiera implantar.
- …..
El proceso de implantación de un sistema de calidad en un centro docente considera las siguientes fases:
- Toma de conciencia de la situación actual del centro, de los problemas, de la necesidad de cambio…
- Decisión de empezar que se concreta en dos momentos: ¿qué vamos a hacer? (se formará a la dirección y parte del personal sobre el tema de la calidad y las instrumentos que se utilizan en los sistemas de calidad), ¿dónde estamos? (se hará un diagnóstico de la situación actual del centro).
- Declaración de la un plan para la mejora del centro y aceptación por todo el colectivo.
- Actuación de todo el personal según los acuerdos
- Seguimiento y control del proceso, con el fin de comprobar el logro de los objetivos, analizar las desviaciones y sus posibles causas; establecer mecanismos de corrección…
- Establecimiento de un sistema de mejora continua de la calidad. Comprenderá: una estructura organizativa y el empleo de herramientas adecuadas.
- Finalmente habrá que seguir unos trámites para que alguna de las empresas acreditadas certifique que el sistema de calidad diseñado y aplicado está de acuerdo con las normas ISO 9000
PROCESO DE APLICACIÓN DEL MODELO EUROPEO PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD (EFQM)
1.- En cada centro se constituye un equipo de calidad en el que estará integrado el equipo directivo y también personal voluntario del centro y de la comunidad educativa. ).
2.- El equipo de calidad recibirá formación en aspectos relacionados con la gestión de la calidad y la aplicación de este modelo.
3.- El equipo hará pasará encuestas entre los alumnos, las familias y el personal del centro, para obtener una primera información sobre la situación del centro.
4.- Autoevaluación del centro. El equipo de calidad se dividirá en subgrupos que realizan independientemente una primera evaluación del centro. Luego harán una puesta en común.
5.- El equipo de calidad seleccionará los ámbitos de mejora que sean críticos para el centro y que consideren asumibles. Los principales ámbitos a considerar son los siguientes:
- Liderazgo del equipo directivo
- Gestión de personal
- Planificación y estrategia del centro
- Recursos utilizados
- Procesos que se siguen en el centro: efectividad, interacciones que se dan entre profesores y estudiantes, entre profesores, entre alumnos...
- Satisfacción del personal
- Satisfacción del cliente
- Impacto en la sociedad
-Resultados del centro educativo
6.- A partir de estos ámbitos a mejorar, definirán unos planes de mejora que se presentarán al Claustro y al Consejo Escolar. Algunas de las características de estos planes de mejora, elaborado a partir de una evaluación diagnóstica de la situación del centro, son las siguientes:
- Considera tanto aspectos organizacionales y educativos
- Conviene que el plan sea de anual
- Los objetivos del plan deben ser realistas, concretos, medibles y alcanzables
- Explicita objetivos, actuaciones y personas responsables de su ejecución, así como también los recursos necesarios, el calendario para su ejecución, el plan de seguimiento y la evaluación
- Debe lograr la implicación de las personas , propiciando la participación activa de todos los sectores de la comunidad escolar.
7.- El Claustro primero y el Consejo Escolar después, seleccionarán los aspectos que aceptan de los planes.
8.- Los acuerdos alcanzados se ratifican con la Administración y se incluye en la Programación General Anual.
9.- Se van ejecutando los planes de
acuerdo con su calendario. Puede resultar interesante establecer comunicación
con otros centros que sigan planes parecidos
10.- Al final se realiza una
autoevaluación (sistemática, objetiva, participativa, consensuada y flexible),
que se incluirá en la Memoria Anual del Centro.
11.- La Administración articulará el
seguimiento y la evaluación de las distintas fases: implantación, formación,
autoevaluación, definición de los planes de mejora, ejecución de los mismos y
autoevaluación final.
LA ESCUELA COMPRENSIVA Y LA ESCUELA ACTUAL EN FINLANDIA
Ecuela comprensiva
- Obligatoria hasta los 16 años (años 60)
- La meta principal es la convivencia (incluso sobre el aprendizaje)
- Todos deben estudiar las mismas materias. Y los resultados deben ser
más o menos similares
- Se reducen o se quitan: exámenes, deberes para casa, notas…
- Incorporar también alumnos con serios problemas de aprendizaje.
- Se complica la gestión del aula con alumnos tan distintos donde cada
uno debe crear su conocimiento y expresarse.
- Se enfoca más a los métodos y a los valores que a los contenidos.
Darles instrumentos para aprender permanentemente y poder resolver los
problemas que les surjan (más que memorizar contenidos). En vez de
aprender una materia, aprender a aprender.
- El profesor, facilitador de aprendizajes,debe inventar tareas
atractivas. El alumno, centro del aprendizaje, aprenderá por sí mismo a
partir de estas actividades. A veces ze habla más de buscar información
que de aprender.
- El éxito educativo está relacionado con la calidad de los profesores y
el respeto de todos los ciudadanos por los conocimientos. La escuela
ofrece retos para los buenos profesores.
- Se esfuerzan en evitar burocracias.
- Dirección estable, liderazgo moral, ausencia de cambios bruscos.
- El director toma las decisiones de horarios, compras de manuales… Así
no son necesarios tantos grupos de trabajo. Las familias confían en la
escuela.
- Los profesores utilizan técnicas tradicionales (que conocen bien y les
funcionan) más que tecnológicamente innovadoras. También usan manuales, no
deben dedicar tiempo ha hacer materiales.
- Una concepción de la escuela bastante tradicional, muy apegada a
valores como el esfuerzo, la dedicación, el estudio, el respeto por la
actuación de la familia, la libertad de acción del profesor... Hay un afán
por conseguir el mayor rendimiento posible de cada alumno, contando con
que el nivel de llegada y el de partida no tiene que ser igual para todos.
- No se acepta que un alumno moleste a los demás o no estudie. Hay
medidas para hacer frente a los problemas de conducta y aprendizaje
quedarse en el colegio al final de la jornada, amonestación escrita,
exclusión durante un tiempo…). Se da apoyo a los alumnos con problemas.
Los inmigrantes que no dominan el idioma, están en centros especiales. Se
evalúa la conducta y también si el alumno sabe planificar su trabajo y
autoevaluarse. Es importante que el alumno aprenda a comprender cómo es.
- La enseñanza especial puede ser: salir del aula de tu grupo algunas
horas; que un profesor de apoyo entre en el aula del grupo; ir a un
colegio del municipio con cierta enseñanza especial; ir a un colegio
especial…
- Los alumnos en todas la materia, leen, escriben y sacan conclusiones.
Resumen lo leído, identifican hechos importantes y las intenciones de los
personajes…
- Los profesores están obligados a enseñar un curriculum bien
concretado. En general es el mismo programa para todos (hay pocas
adaptaciones). Está claro lo que la sociedad espera de profesores y
alumnos. Continuamente se realizan pruebas y evaluaciones. Ellos también
se autoevalúan. Siempre saben lo que les falta aprender.
- La inversión, a partir de un cierto nivel, ya no aumenta la calidad.
Tampoco un aumento de horas lectivas.
- Los docentes cobran según horas trabajadas, en general 25 por semana.
Los alumnos tienen deberes de lunes a jueves. Hay conversaciones
programadas con padres: sobre aprendizaje, conducta, metas…
- Todos los niños de la educación básica obligatoria ( 7 a 16 ) tienen
enseñanza bilingüe.
- Se ha tomado muy en serio la equidad, no es algo teórico.
- Ha habido un gran consenso político para las grandes reformas
educativas.
- La educación básica es cien por cien gratuita, incluye libros y
material escolar, transporte, comidas, servicio dental...
- Se ofrecen oportunidades educativas para todos los alumnos , sean
brillantes o requieran educación especial.
- El más crucial de los elementos es la formación inicial y continua del
profesorado, una profesión de gran reconocimiento social.
- Invierte algo más que la media de la OCDE en educación –un 5,8% del
PIB en 2008 frente al 4,9% de España en 2009.
INSTITUCION EDUCATIVA SOR JOSEFA DEL CASTILLO
GUAMO TOLIMA
EL PEI
El ciclo PHVA,
más conocido como el ciclo de
DEMING para los japoneses, tiene como propósito
fomentar la cultura de la calidad en el personal de las organizaciones.
Inicialmente tiene aplicabilidad en la empresa privada. Hoy día se
busca aplicar en las Instituciones Educativas de carácter
oficial.
Implícitamente
aunque el ciclo no es conocido con este
nombre se está aplicando en cada componente de
la gestión escolar, Directiva,
Administrativa, Pedagógica y de gestión a la comunidad.
Por otra parte,
se ha seleccionado la Institución
Educativa Sor Josefa del Castillo quien orienta su filosofía para buscar la
calidad basada en:
MISIÓN.
Formar
ciudadanos activos en el marco de una autonomía social y la preservación del
medio ambiente mediante la articulación de la educación media técnica y
profesional, con énfasis en la reactivación y sostenimiento de la cultura y la
producción agrícola para que los jóvenes del guamo y la región se relacionen
competentemente y en igualdad de
condiciones intelectuales, sociales y éticas en un contexto social, local,
regional y mundial
VISIÓN
En el año 2015 la Institución Sor Josefa del
Castillo del Guamo Tolima, se convertirá en una Institución líder en la
formación de técnicos laborales, para el desarrollo agrícola y económico de la región que conlleven a una mayor
competitividad a nivel local, regional y nacional
GESTIÓN DIRECTIVA
(la forma como la institución es dirigida, para éste caso por el Rector o
Director). Se hace necesario la
actualización teórica de los autores e investigadores que sobre PLANEACIÓN Y
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA han conceptualizado como el caso de HUMBERTO
SERNA , cuando hace referencia a la CONSTRUCCIÓN Y SOCIALIZACIÓN de la MISIÓN Y
VISIÓN el cual manifiesta que ésta debe ser compartida con todos los miembros
de la institución: docentes, estudiantes, padres de familia y con miembros del
entorno, para que sea dinámica ,activa ,que la sientan los integrantes ,ya que
es la razón de ser de la Institución ,porque de allí parte toda
la actividad de la empresa.
Para el caso que
se está analizando izo falta socializar
más éste compromiso e incluso se trazó una MISIÓN enfocada a la formación agrícola de los
estudiantes cuando la Institución gradúa
como bachilleres académicos.
Por otra parte,
se cree necesario descontextualizar
términos como formación de estudiantes cuando sería mejor orientar el
conocimiento en los estudiantes, ya que éstos disponen de pre saberes los
cuales se deben aprovechar para una formación compartida.
GESTIÓN ACADEMICA
(.Señala la forma como se enfocan las acciones para que los estudiantes
aprendan).Es importante tener en cuenta a cada momento, fomentar la cultura de
de CALIDAD, para emular a EDUARD DEMING,
sobre control de calidad y hacer más control en los PROCESOS que EN EL PRODUCTO
FINAL.
En la
institución educativa que se está analizando, si bien es cierto que tiene una
programación para orientar el proceso del conocimiento por asignaturas y grados,
no se puede certificar con certeza si está cumpliendo con lo programado ya
que la coordinación no cumple con ésta función,
se parte entonces del principio de la buena fe y responsabilidad del
docente.”Llevar la idea de cero errores desde el principio para no corregirlos después
es la idea de CROSBY cuando se refiere a los procesos productivos en la
empresa privada, pero bien puede aplicarse a la educación en el sentido de
corregir al niño desde el comienzo para que no se le corrija al hombre del mañana.PER-SE, la Institución
empieza a mejorar en indicadores de desempeño de las pruebas saber a partir del año 2010.(fuente pruebas ICFES
2010-2012).
GESTIÓN CON LA
COMUNIDAD Se hace indispensable, buscar estrategias para involucrar más a los
padres de familia, acudientes, egresados, la empresa privada y los sectores
gubernamentales para un trabajo en equipo y colaborativo en busca de la calidad
y calidad total en la institución.
GESTIÓN
ADMINISTRATIVA. Apoyo financiero para
reparar daños menores en las edificaciones, lo mismo que en material pedagógico
apropiado para llevar a cabo procesos del conocimiento en la comunidad
estdiantil.
|
|
INSTITUCIÓN
EDUCATIVA SOR JOSEFA DEL CASTILLO GUAMO
1. PRESENTACIÓN
Las instituciones Educativas deben ser
considerados los espacios de reflexión pedagógica y de gestión ,donde el
personal docente ,estudiantes ,directivos ,administrativos y la comunidad en
general llevan a cabo procesos tendientes a mejorar las relaciones personales de sus integrantes así como la
búsqueda permanente en la calidad
educativa, con cierta autonomía relativa que se les concede por parte de los
organismos de control estatal .Cada institución
educativa presenta determinadas características que las hace diferente a
las demás ya sea por la calidad de sus docentes, directivos y
administrativos estratos socioeconómicos
de los estudiantes, de sus padres o acudientes y del entorno donde se halla
ubicada, especificidades que se deben tener en cuenta para llevar a cabo los
procesos de diagnostico, diagnostico estratégico, la planeación y la planeación
estratégica. La conducción de una institución educativa corresponde al Director
conjuntamente con los otros organismos de coadministración como el consejo
Directivo.
A través de su PEI considerados como las cartas de
navegación de las I.E éstas generan un compromiso con la comunidad educativa
para mejorar la calidad y se trazan algunos lineamientos culturales que los
educandos y padres de familia encuentren un espacio propicio para aprender, fin
de mejorar su calidad de vida.
Por otra parte, los nuevos paradigmas
educativos demandan cambios permanentemente
en las instituciones educativas en procesos pedagógicos,
administrativos y por ello se hace
necesario un liderazgo e innovación permanente en la acción de la dirección y
los demás instancias de gestión educativa.
En los momentos actuales de globalización y
competencia, las instituciones educativas han
ido quedándose a la saga de otras instituciones, y como tal se están
quedando obsoletas, en la disminución del alumnado y no están de acuerdo a las
exigencias del momento ni tampoco a las necesidades de los padres de familia.
La lucha permanente entre la educación de gestión
pública y de gestión privada exige una permanente cambio e innovación de
acuerdo con los las actuales circunstancias.
Las instituciones educativas de gestión pública son
las que han perdido la batalla y como tal carecen una serie de problemas, por
ello, nuestra institución SOR JOSEFA DEL CASTILLO es de gestión pública, se
proyecta hacia el futuro a través de un liderazgo en nuestra zona de influencia
con la participación de los padres de familia.
Para dicho fin, es necesario desarrollar un
diagnóstico del liderazgo en nuestra institución a Través de la matriz del FODA, identificando
fortalezas, debilidades a nivel interno y en el aspecto externo
identificando amenazas y oportunidades
1.1.
IDENTIFICACIÓN DE LA INSTITUCION
11.1 Nombre
de la Institución
Educativa: "
SOR JOSEFA DEL CASTILLO
1.2.2. Dirección: Carrera 2 calle 9 Barrio Libertador Guamo Tolima
1.2.3.
Resolución de Apertura y Funcionamiento: 2242 del 27 de Septiembre de
2010
1.2.4. Nivel
que Atiende. Preescolar, básica y media vocacional inserción a la UT a través de los ciclos propedéuticos
1.2.5. Dependencia Administrativa. Cuenta con las
oficinas apropiadas donde atienden dos
Secretarias y un Secretario y la oficina de la Rectoría
1.2.6. .Horario y Jornada de Alumnos. Cuenta con
la jornada Mañana y Tarde. En la
jornada mañana El horario es de 6.20
am a 12.20, y en la tarde de 12.30
a 6.20 pm.
1.2.8. Auxiliares de
Educación. Una sicólogo nombrado recientemente, además con un
contador público para efectos de contabilidad
1.2.9 Personal de Servicios. Cuenta con aseadora y
Celador pagados por la I.E
1.2.10. Órganos de Dirección. La Rectoría y el Consejo Directivo
1.2.11 Reseña
Histórica
La I.E. SOR
JOSEFA DEL CASTILLO,” empieza sus labores en
la casa de la familia de apellido
“Pule cio, ubicada frente al parque municipal con la dirección de la señora
BEATRIZ CARDOZO, cursando hasta el
cuarto año de educación y recibían el titulo de NORMALISTAS RURALES,
aproximadamente en el año de 1969. Posteriormente pasó a funcionar en los
predios de la familia CUENCA frente a la casa de la cultura Allí funcionó hasta 1976 y cambió de
modalidad, para éste año, se graduó la primera de bachilleres.
Posteriormente pasó al lugar que ocupa actualmente,
donde compartió instalaciones por algún
tiempo con el colegio industrial, mientras a éste le construían sus aulas.
Desde entonces la I.E. ha venido formando bachilleres académicos, algunos de
los cuales han ocupado puestos destacados como: maestros, políticos,
empresarios entre otros” .
2.
CONCEPTO DE CALIDAD EN LA INSTITUCIÓN.
El
concepto de Calidad de educación en la Institución Sor Josefa del Castillo del
municipio del Guamo Tolima, se concibe como un todo coherente en las áreas
obligatorias y fundamentales del conocimiento, sin dejar de lado también
la problemática de exclusión social de
algunos jóvenes del Guamo que por
tener origen en familias disfuncionales o
por .problemas de drogadicción
son expulsados de otras instituciones educativas por comportamientos no acordes con sus manuales
de convivencia.
Al llegar
a la Institución Sor Josefa del Castillo el estudiante se enfrenta ante un
panorama de cordialidad y buen trato de
sus profesores y directivos lo que le proporciona un clima agradable para el
desempeño de sus labores como estudiante. Por eso es común escuchar en el
poblado: en el colegio Sor Josefa se recibe a todo el mundo, y es que es verdad
hace muchos años la institución le apostó al pasaje bíblico del ARCA DE NOE, y hoy se ha convertido en toda
una filosofía de inclusión y buen trato que sus docentes la acogen con
entusiasmo.
Por otra
parte, se fortalece permanente mente los
componentes institucionales: Directivo, Administrativo, Pedagógico y de la comunidad.
ANEXOS
1. GESTIÓN
ACADÉMICA. ESTADISTICA DE LA
ASIGNATURA DE LENGUAJE
2008……45.06
2009…..43.67
2010…..43.82
2011…..39,02
2012……43.74

2012…..43.74
Fuente.
ICFES Interactivo
Los
modelos pedagógicos que se observan en la institución son
variados, desde modelo tradicional, pasando por el constructivismo para
terminar en escuela nueva en las sedes rurales.
2. PROMEDDIOS GENERALES DE LOS COMPONENTES,
AUTOEVALUACÍÓN INSTITUCIONAL 2011-2012
|
PROMEDIO
GENERAL ESTABLECIMIENTO EDUCATIVO
|
2,68
|
||||
AÑO 2011
|
PROMEDIO GENERAL ESTABLECIMIENTO EDUCATIVO
|
3,23
|
|
AÑO 2012
Fuente: PEI.COLEGIO
Los
datos generales tomados del formato de la
secretaria de educación del departamento del Tolima y según informe de la
comisión de supervisores ,la institución está mejorando significativamente año
tras año en todos sus componentes escolares Directivo ,Administrativo,
Pedagógico y el de la comunidad.
Por otro lado, un dato a destacar es
que primero los docentes hacen planes de mejoramiento en el componente
pedagógico por áreas y luego el consolidado se debate en plenaria para ajustar
la AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL, la cual
debe reflejar la realidad de lo que se está haciendo en materia del avance del conocimiento.
En cuanto a las formas de
comunicación organizacional (Marketing, organizativa y de dirección), se hace
necesario ampliar éstas variables tanto internas como externas para que la organización obtenga avances significativos
en las relaciones con los recursos humanos. En ocasiones la comunicación
interna es cerrada entre la parte directiva y el componente pedagógico lo cual
ocasiona discrepancias entre sus integrantes.
Es importante resaltar el marketing
publicitario de la institución con el
propósito de captar estudiantes o evitar la deserción escolar.
2.
GESTIÓN PEDAGÓGICA.PLAN DE
MEJORAMIENTO EN LENGUA CASTELLANA
2012-2014
PLAN DE MEJORAMIENTO 2012 – 2014
ÁREA DE
LENGUAJE .GESTIÓN ACADÉMICA GRADO: QUINTO – NOVENO.
OBJETIVO .SEGUIMIENTO A LOS RESULTADOS ACADÉMICOS
1. Promover estrategias pedagógicas que permitan
avanzar en los resultados de las pruebas
saber-5-9-11
|
(1) EN NIVELES DE LOGRO
GRADO 5º
|
||
|
ASPECTOS A MEJORAR
|
CAUSAS
|
SOLUCIONES PROPUESTAS
|
|
·
Comprensión superficial y fragmentada
|
·
Fallas en la lectura
·
Desinterés por la lectura
·
Imposición de textos
|
·
Incentivar la lectura mediante
textos libres
·
Realizar lecturas dirigidas
·
Elaborar banco de preguntas.
·
Intercambio de lectura
·
Lectura regalada
|
|
·
Comprensión del significado Básico del texto.
|
·
Falta de atención y concentración
·
Desconocimientos semánticos
·
Dificultad para organizar ideas
·
|
·
Generar situaciones de lectura
con sentido
·
Realizar juegos de palabras,
concursos y otras actividades que impliquen reto y participación.
·
Trabajar la lectura de textos
gráficos e iconos
·
Lectura de imágenes
·
Elaboración de glosarios
|
|
·
Comprensión con inferencias
|
·
Dificultades en reconocer tipos
de textos
·
Presenta fallas en la coherencia
y cohesión en los escrito
·
Deficiencia para retener información.
·
Dificultad en la significación
simbólica de textos
|
·
Reafirmar el conocimiento de
las características, semejanzas y diferencias entre los diversos clase de
textos
·
Uso y aplicación de conectores
·
Realizar lecturas de
comprensión y análisis
·
Inducir al estudiante a Exposiciones.
·
Fomentar algunas raíces griegas y latina
|
|
EN NIVELES DE LOGRO
GRADO 9º
|
||
|
ASPECTOS A MEJORAR
|
CAUSAS
|
SOLUCIONES PROPUESTAS
|
|
·
Comprensión de significado básico del texto
|
·
Manejo semántico
·
Dificultad para organizar ideas
·
Dificultad en el manejo de
conectores
|
·
Promover consultas y
documentación de temas de interés personal.
·
Reforzar el significado y uso de
conectores.
·
Aplicación de las palabras según
su significado.
·
Comprensión y aplicación de
sufijos y prefijos.
|
|
·
Compresión con inferencias
|
·
Dificultad en el uso de los
recursos cohesivos y los signos de puntuación
·
Presenta dificultad en análisis y
argumentación para llegar a una conclusión
|
·
Posibilitar la construcción del
sentido local y global del texto
·
Realizar lecturas de
compresión y análisis
·
Elaborar banco de preguntas con
base en las pruebas saber
|
|
·
Comprensión intertextual
|
·
Dificultad en la lectura habitual
de diversos textos.
·
Falta de dominio de algunas
estrategias y técnicas
propias
de la lectura en sus modali-
dades.
·
Fallas en toma de notas, resumen, ensayos y mapas conceptuales
|
·
Fortalecer la fundamentación
teórica y la practica de la lectura
de imágenes para interiorizar la
funcionalidad de los para textos y
su efecto en la comprensión local
y global del texto.
·
Establecer diferencia entre lo implícito
y explicito de un texto
|
|
·
Comprensión critica
|
·
Dificultad en procesos cognitivos
·
Bajo nivel en léxico
·
·
Dificultad en la interiorización
de producción de textos
|
·
Desarrollar talleres de
diferentes clases de lectura
·
Desarrollar lecturas en
diferentes tipos de textos
·
·
Diseñar y aplicar
evaluaciones tipo saber
·
Diseñar y desarrollar un plan
para elevar el nivel léxico
|
|
(2) EN PUNTAJE VS. DESVIACIÓN ESTÁNDAR
GRADO 5º
|
||
|
ASPECTOS A MEJORAR
|
CAUSAS
|
SOLUCIONES PROPUETAS
|
|
·
Los resultados presentan alta dispersión
|
·
Fallas en el manejo de las competencias.
·
Falta de estrategias y técnicas
en la lectura.
|
·
Conocimiento amplio sobre competencias, niveles de logros y
dimensiones de conocimiento.
·
Conocimiento y aplicación de Pautas
para leer.
|
|
·
Puntajes inferiores a los obtenidos por el grupo de referencia
|
·
Falta de familiarizar al
estudiante con las pruebas saber.
·
Manejo organización de ideas.
|
·
Claridad en el conocimiento y
manejo de los tipos de lectura y tipos
de preguntas.
·
Seleccionar lecturas
|
|
EN PUNTAJE VS. DESVIACIÓN
ESTÁNDAR
GRADO 9º
|
||
|
ASPECTOS A MEJORAR
|
CAUSAS
|
SOLUCIONES PROPUETAS
|
|
·
Los resultados presentan desempeño homogéneo
|
·
No existe biblioteca. Se carece
de materiales de consulta: textos
guías diccionarios obras literarias y fotocopia
·
Bajo nivel semántico
|
·
Diseñar y aplicar una
estrategia institucional
para la creación y dotación
de una biblioteca funcional
y
acceso a Internet .
·
Organización de banco de
lecturas de textos selectos y
glosarios de términos especializados en el desarrollo de lo ejes temáticos
en clase
|
|
·
Puntajes bajos, inferiores al promedio obtenido por el
grupo de referencia
|
·
Se evidencia dificultad en
el Manejo de los tipos de lectura
·
Dificultad para analizar, comprender, argumentar criticar
textos
|
·
Enfatizar en el conocimiento y la
practica de los diversos tipos de lectura
·
Promover la producción de textos
en clase su revisión , su corrección y
redacción final.
|
|
(3) EN GRUPOS DE PREGUNTAS
GRADO 5º
|
||
|
ASPECTOS A MEJORAR
|
CAUSAS
|
SOLUCIONES PROPUESTAS
|
|
·
Identificación. (Repetición de lo que dice el texto)
|
·
Fallas en la lectura
·
Desinterés por la lectura
·
Falta de concentración y atención
|
·
Aplicar talleres – lecturas –
información gráfica.
·
Manejar lecturas de diversos
tipos de texto
·
Comprensión lectora manejando
la interpretación textual
·
Manejo de preguntas
puntuales- Locales - explícitas.
|
|
·
Conocimiento previo (Enciclopedia)
|
·
Desconocimientos de significados.
·
Deficiencia para retener
información.
·
Deficiencia de algunos procesos
cognitivos.
|
·
Trabajar la lectura de textos
gráficos e icónicos.
·
Enfatizar en el conocimiento de
los tipos de información presentados
de manera explícita e implícita en el texto.
·
Promover el uso del diccionario
en clase.
·
Promover juegos y concursos pedagógicos.
|
|
EN GRUPOS DE PREGUNTAS
GRADO 9º
|
||
|
ASPECTOS A MEJORAR
|
CAUSAS
|
SOLUCIONES PROPUESTAS
|
|
·
Intenciones del texto. (Pragmática)
|
·
Dificultad en analizar,
interpretar y argumentar un texto.
·
Dificultad en reconocer tipos de
textos.
|
·
Realizar lecturas de comprensión
y análisis.
·
Reafirmar el conocimientos de las
características de tipos de texto.
·
Diseñar evaluaciones tipo saber
realizadas al finalizar cada
período académico.
|
|
·
Gramática
|
·
Presenta fallas en la coherencia
y
cohesión en los
escritos
·
Dificultad semántica
|
·
Conocimiento amplio y práctico de
de conectores y categorías
gramaticales.
·
Enfatizar en la identificación y
explicación de las razones
de
las razones del uso de los
recursos cohesivos y los
signos de puntuación.
·
Diseñar un plan de acción y de
desarrollo para elevar el nivel del léxico especializado
|
|
(5)
EN PORCENTAJE DE RESPUESTA POR OPCIÓN
GRADO 5º
|
||
|
ASPECTOS
A MEJORAR
|
CAUSAS
|
SOLUCIONES
PROPUESTAS
|
|
Nivel
de logro.
Comprensión
con inferencias (SB)
|
·
Nivel de lectura SB en la casa y en algunas clases.
·
Falta de organizar un plan lector
por áreas.
|
·
Rediseñar el plan lector del área
de de humanidades y promover la lectura en todas las áreas del conocimiento.
|
|
Dimensiones del conocimiento
Identificación (SB)
|
·
Se reconocen falencias en los
procesos de lectura y escritura.
·
Se han detectado dislexias
(p-b-q-d)
|
·
Diseñar talleres de lectura y
escritura.
·
Sistematizar el registro de las
dificultades de lectura y
escritura, diseñar y aplicar
otras
estrategias para superar
los
problemas lecto-escriturales.
|
|
EN
PORCENTAJE DE RESPUESTA POR OPCIÓN
GRADO 9º
|
||
|
ASPECTOS
A MEJORAR
|
CAUSAS
|
SOLUCIONES
PROPUESTAS
|
·
Nivel de
logro. Comprensión entre textos.
|
·
Se evidencia poca importancia al
contexto.
·
Hay dificultad en la lectura
intertextual.
|
·
Seleccionar lecturas donde se
canalicen la situación socio-histórica en que surge un texto una obra
literaria.
|
|
·
Comprensión
crítica.
|
·
Hay dificultad en la lectura
critica
·
Falta de seguridad en opiniones y
puntos de vista personal.
·
Fallas en la expresión oral y
manejo del auditorio.
|
·
Trabajar lecturas que permitan una comprensión intertextual y
critica.
·
Diseñar lecturas que permitan
identificar las palabras claves y la
idea principal de cada párrafo de la lectura.
·
Dotación a la sala de
lenguaje de un minicomponente con entrada
USB y micrófono.
|
|
·
Dimensiones del conocimiento Información previa (Enciclopedia)
|
·
Presenta deficiencia para retener
información.
|
·
Reafirmar el conocimiento en
lo básico y fundamental que tiene
que ver con el manejo de la
información especializada.
·
Realizar actividades creativas.
|
|
·
Intenciones
del texto (pragmática)
|
·
Dificultad para reconocer y
captar los Tipos de actos comunicativos que Presenta un texto.
|
·
Seleccionar lecturas donde se dé
cuenta de las intencionalidades
del autor al escribir un texto.
|
PLAN
DE MEJORAMIENTO 2012 – 2014
ÁREA
DE LENGUAJE: GRADO ONCE
|
(1)
COMPONENTES-COMPETENCIAS
|
||
|
ASPECTOS A MEJORAR
|
CAUSAS
|
SOLUCIONES PROPUESTAS
|
|
1.
Construcción de oraciones
|
·
Falta de material de consulta como: texto guía,
Diccionario, fotocopias, biblioteca, etc.
·
Poco uso de ayudas audiovisuales para construcción
de párrafos y situaciones comunicativas en clase.
|
·
-Diseñar y aplicar una estrategia institucional
para la creación y dotación de una biblioteca
funcional y una sala de Idiomas con English Discovery del MEN.
|
|
2.
Interpretación de gráficas
|
·
Falta de integración entre el sistema de
evaluación escolar y el formato ICFES.
|
·
Coordinar con los padres de familia y estudiantes
la adquisición de materiales de consulta.
·
Incrementar el uso de ayudas audiovisuales para el
autoaprendizaje y la enseñanza.
|
|
3.
Construcción de párrafos
|
·
Falta de atención y concentración
·
Desconocimientos semánticos
·
Dificultad para organizar ideas
|
·
Aprovechar la competencia interpretativa de
imágenes y la comprensión de textos para mejorar las otras competencias y las
categorías de desempeño en los componentes 3: construcción de párrafos y
4 situaciones comunicativas.
|
|
4.
Situaciones comunicativas
|
·
Dificultades en reconocer tipos de textos
·
Presenta fallas en la coherencia y cohesión en los
escrito
|
·
Apropiarse
de los conectores (palabras enlace) y algunas técnicas escritúrales para la
organización de ideas teniendo en cuenta el sentido lógico global y local del
texto, como también la secuencialización de cuentos.
|
|
5.
Comprensión de textos
|
·
Deficiencia para retener información algunas veces
·
Dificultades para reconocer y comprender ideas
principales y secundarias del texto
|
·
Diseñar evaluaciones tipo ICFES y saber aplicarles
al finalizar cada periodo académico y
en las actividades de recuperación por grados.
·
Determinar en el horario de cada área una hora
semanal fija para explicar y practicar el tipo de pregunta y como resolver la
prueba SABER, desde el grado 6º hasta
11º
|
|
(2) NIVEL DE COMPETENCIA
|
||
|
ASPECTOS A MEJORAR
|
CAUSAS
|
SOLUCIONES PROPUESTAS
|
|
·
Interpretativa
|
·
Falta banco de preguntas.
·
Se evidencia dificultad en encontrar el sentido a
un texto, un problema o una grafica.
·
Presenta dificultad en la relación de
un párrafo en
relación a otros
párrafo.
·
Deficiencias de algunos problemas
cognitivos
como: asociación libre,
memoria,
evocación, atención,
concentración
y simbolización
durante el proceso de la lectura.
|
·
Elaborar banco de preguntas teniendo en cuenta las
acciones de tipo interpretativo.
·
Promover la lectura que posibilite los diferentes sentidos del texto y analice las
intenciones comunicativas.
·
Reafirmar el conocimiento sobre las clases de párrafos
y la función en el texto.
·
Promover la práctica de la lecturas de imágenes y la comprensión local y global del texto.
·
Determinar una hora fija para explicar y practicar
los tipos de preguntas y como resolver las pruebas SABER-ICFES desde el grado sexto hasta el
grado once.
|
|
·
Argumentativa
|
·
Dificultad para organizar ideas en forma coherente.
·
Presenta dificultad en análisis, interpretación y argumentación para llegar a una conclusión.
·
Evidencia dificultad para la construcción de párrafos.
·
Falta instrucción adecuada en el manejo de esta
competencia.
|
·
Buscar mecanismos posibles para realizar paráfrasis de un texto sin alterar su sentido original.
·
Seleccionar y realizar lecturas de comprensión y análisis.
·
Ofrecer estrategias cognitivas que faciliten el procedimiento en la escritura
de párrafo.
·
Diseñar y aplicar evaluaciones tipo ICFES, familiarizando al estudiante con
estos modelos, teniendo en cuenta
formato, contenidos, uso del tiempo,
variables y finalidad.
|
|
·
Propositiva
|
·
Presenta dificultad en generar hipótesis.
·
Se presenta
un bajo nivel de contexto socio-cultual y escaso empoderamiento de léxico
especializado.
·
Se evidencia una aproximación mínima a la lectura
comprensiva y aplicación de otros sistemas sígnicos diferentes a las formas
verbal y escrita propias de nuestra cultura y sociedad.
·
La creación de textos propios es aún incipiente y
selectiva; no todos los estudiantes se han comprometido con la invención
de mini cuentos, cuentos, poemas,
crónicas, etc.
·
Hay dificultad en la lectura crítica.
·
Hay dificultad en la lectura intertextual.
|
·
Diseñar talleres donde el estudiante se plantea puntos de vista propios, mediante preguntas – hipótesis
·
Diseñar un plan de acción para elevar el nivel del léxico especializado. (Diccionario semántico).
·
Utilizar el periódico como herramienta de trabajo para elevar los niveles de interpretación, argumentación y proposición.
·
Trabajar en las clases las formas de expresión oral individual grupal como la exposición, la sustentación, el diálogo simultáneo, técnicas grupales
y el centro literario.
·
Continuar y profundizar en los talleres de creación literaria, dándoles la fundamentación teórica y acompañándolos en el proceso escriturar; para seguir cosechando triunfos.
·
Trabajar lecturas que permitan una comprensión del sentido literal,
inferencial, intertextual y critica;
permitiendo tomar una posición al
respecto.
·
Favorecer al desarrollo de competencias en
comprensión y producción de textos (orales y escritos) que indican
efectivamente en la generación del
conocimiento y en el mejoramiento del rendimiento académico de los
estudiantes.
|
BIBLIOGRAFIA
1.
HSTORIA DEL CONCEPTO DE CALIDAD. http://es.wkipedia.org.
2.
IBID.
3.
MONOGRAFIAS .COM. Edwar Deming , Joseph M Juran-Crosby
4.
ADAN SMITH Y EL CONCEPTO DE CALIDAD. Teoría del capital humano
5.
http://es.wikipedia.org/wiki/Fredery_Winslow_Taylor.
6.
http//es.wikipedia.org/wiki/historia_de_la_calidad.
7http:/es.wikipedia.Org/wiki/normas
ISO 9000.
8.
RAMIREZ peña Luis Alfonso, ex rector universidad distrital. Está pendiente un
debate sobre la calidad educativa.
9.
PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL P.E.I.
10.
FORMAS DE COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL. Materiales suministrados por el docente de cátedra,
Doctor César Fabián Vargas

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